経営者との交流で脱自己流
「はい」と応えて売上2倍に
ネイルサロン Resort
代表 大和田 英里
インタビュー音声公開中!
先輩社長たちの姿に感動し倫理法人会へ入会
ロジャーさあ、この時間は宮城県倫理法人会のコーナーでございます。毎月第二、第四火曜日お送りしております。今日はスタジオに登場していただいています。
遊花女性です若いです。ネイルサロンをやってらっしゃる。
ロジャーはい、ご紹介しましょう。倫理法人会の会員 大和田英里さんです。 今日はよろしくお願いします。
大和田こんにちは。お願いいたします。
遊花歳を言ってもいいですか?聞いている人は「どんな顔したなんぼくらいの人だべ?」と思うじゃない?
大和田はい、サンキューで39歳です。
遊花若いよね!なんで聞いたかっていうと、仙南倫理法人会で研修委員会副委員長というのをされているので。「こんなに若い方が!」と思ったからお聞きしちゃったのね。 ご自身ではネイルサロンをやっていらっしゃる?
大和田はい、そうですね。今、亘理町の方でネイルサロンを経営しております。
ロジャー自分でやりたいなあって、長年思っていたんですか?
大和田手に職をつけたいなっていうところから「自分が好きなのは何なのかな?」って思った時にネイルっていうものが目に入ってきたんです。
ロジャーネイルって男子からすると爪を、あんなふうにデコレーションして…。 芸術の域というか…爪を塗るだけかなと思ったら違うんだよ!「なんかついていますけど、手に」みたいな。バラの花とかなんとか(笑)
遊花季節でデザインを変えて、それでテンション上がるのよ女の人はね。
大和田そうですね。やっぱりツヤは大事だなと思って。人間、髪とか肌とか靴とか…。爪もそれと同じように磨いてツヤを出すと人が集まってくるのかなと思います。
遊花なるほど、なるほどねえ。 今は男性だって塗らないまでもつるつるピカピカにしている人多いよ。
ロジャーうん、そうだね。
大和田名刺交換の時とか素敵ですね、きれいな爪だったら。
ロジャーよかった!今日、爪切ってきて(笑)
遊花私、落語やるので伸ばせないし、ネイルも塗れない。しかも白髪染めしたから黒いの爪。
ロジャーなに言ってんの?(笑)
遊花恥ずかしいなあと思って(笑)。 綺麗だもん!ほら見て!大和田さんの爪、キラキラってアクセントがついて。 専業主婦からネイルサロンのオーナーに
ロジャー今、経営者ということで?
大和田そうですね。一人でずっと長く自営業としてやってきたんですけど。 おうちの一室でプライベートサロンです。
遊花それ、一番贅沢じゃないですか! お客さんだって周りに気を使わないし。そうすると思わず「あのね、大和田さん…」っていろんなお話もしやすいんじゃないですか?
大和田そうですね。個室がよくていらっしゃるお客様も多いですね。
ロジャー経営されてどのくらい経つんですか?
大和田今年の4月で9年になったところです。
遊花39歳だから30歳からだよ、すごいですよ。
ロジャー20代の頃はふつうにお仕事なさっていた?
大和田はい。工場とかいろいろ点々として、細かい作業は好きなんだなぁっていうのは思っていて。 そのあとは結婚して、出産して、専業主婦になりました。
遊花そこから突然ネイルサロンを始めたんですか?
大和田専業主婦をしている時に手持ち無沙汰になって「私には専業主婦は向いていない!」っていうことに気づいて(笑)「今のうちに手に職をつけたい」とネイリストっていうのに行き当たったんですね。
ロジャー「専業主婦は似合わない!」っていうエネルギーっていうのは、昔からあったんですか?
大和田はい。すごく仕事が大好きで、残業とか必ずやりますっていう感じで。
遊花めずらしい!残業大好きOL?
大和田有り余ってたんじゃないですかなにかエネルギーが(笑)
遊花仕事したい!っていう気持ちが根底にはあるんだねぇ
大和田かもしれないですね。一番末っ子なんで、まったりしているように思われるんですけれども。実は内側では燃えているような感じで。
遊花いくらそうは言っても、子育てしていた専業主婦の人がいきなり「ネイルサロンやるから!」って。その度胸さ!
ロジャーそれはならないよね。趣味の域で人にやってあげて… 「ええ、経営?!いやいや…」ってなる。ふつうは。
遊花ね、度胸あるんですね!
大和田走り出してから考えるタイプで(笑)。
ロジャーいいですね、そういうの!
遊花わかる〜!石橋がないのに渡りはじめちゃうタイプだね。
ロジャー沈んだらすぐ浮かんでくるみたいな。でも、そういう方が良いんだよ。 人間って面白いんだよ!そっちの方考えたってしょうがないんだからね。
遊花だって現に、9年間走りながらいろいろ考えて。
大和田そうです。走り出してよかったって思いますよ。
ロジャー9年間を振り返って、いろんな壁もあったでしょう?順調ですか?
大和田ちょっとず、ちょっとずつお客さんが増えていて。 去年、体調を崩してしまって、売り上げがガクッと下がったんですけれど… 倫理法人会で学んでいたっていうのもあって、ほとんど影響はなかったんです。
ロジャー倫理法人会に加入されたのはいつなんですか?
大和田去年の1月、まだ1年たったばかりです。
遊花そうですか! 倫理法人会に行くと、先輩社長方がいっぱいいらっしゃるじゃないですか。 そういうのは心強いものですか?
大和田そうですね。とても刺激になったんです。 経営者の方たちを目の当たりにして、同じ空気を吸っているだけでありがたいなと思ったり。素敵な大人が全力で学んでいる姿を見て「素敵な人たちに運気を引っ張ってもらおう!」っていうふうに思って。即入会しました。
遊花そうなんだよね! 社長さん達って仕事の仕方もパワフルだし、遊びもパワフルなんだよね。
ロジャー遊びも一流。そこから学ぶべきものもあるしねえ。
『自信に満ち溢れた女性』を増やしていきたい
遊花9年ってことは震災からまだ1〜2年の頃に起業されたわけですよね。 みなさん、ネイルをする余裕はあった感じですか?
大和田なかったと思うんですけれども… 「キレイになりたい!」って思うのに、関係ないのかもしれないってはじめたんです。 自分は癒すことに長けているっていうヘンな自信があったので。そういうのも含めてお店を出したいと思ったんです。
遊花そういう時だからこそ、癒しを求めて…っていう方もいらっしゃるかもしれないですね。
ロジャーそうですよね。爪をキレイにする、デコレーションするっていうことなんですけど。 お客さんは、綺麗な爪を見て気持ちも蘇ってくるっていうか、元気になるってありますか?
大和田そうですね。来店前と来店後ではすごく表情が明るくなって。 もともと『自信に満ち溢れた女性』にっていうコンセプトではじめたんです。 慌ただしい毎日の中で、これまで気にも留めずに忘れかけていたときめき・魅力を引き出し、美しく自信に満ち溢れた女性を増やして行く活動をしようと思ってはじめたんです。
遊花例えばお子さんもいらっしゃるってことで、子育ての話なんかも出るんじゃないですか?
大和田お仕事中は私は聞くに徹してます。
遊花エライ!愚痴じゃないけどおっしゃるでしょう?お客さんは?
大和田ほとんどいないんですけれども… 心地いいように、話したいことを話したいタイミングで吐き出してもらって、きれいになってってもうらうことを心がけています。
遊花ふしぎだね。爪が綺麗になっただけで自信に満ち溢れるって。
ロジャーそうだね。どういったお客さんいらっしゃるんですか?
大和田年齢層は高めですね。40代、50代、60代の方が多いですね。
遊花それは素敵なことね!
ロジャーネイルっていうと、10代後半から20代って思うんですけども。
大和田自分に時間を使える大人の方が通ってくださっています。
遊花まあ、顔のシワもなかなか伸びないしさ、白髪も出るしさ、ハラも引っ込まないしさ。 でも、爪がキレイだと楽しいのよ!きっと。それはわかるような気がする。
「ハイの実践」がもたらした驚きの変化
ロジャー倫理法人会の会員になったのは昨年の1月ということですけれども。 いろんな社長のいろんな言葉を得て、実践していることって何かありますか?
大和田「ハイの実践」っていうのが、大好きなんです。
遊花ハイの実践ってなんですか? 返事の「ハイ」ですか?
大和田とりあえず会長から「ハイ!」って言っておけば大丈夫だからって言われて。
ロジャー&遊花(笑)
ロジャーよく返事するよね!倫理法人会のみなさん。
大和田「返事したからには、行動が勝手にそうなっていくから」と言われて、本当にその通りになったんです。「0.2秒」というのもお聞きしたんです。
遊花0.2秒?
大和田「やってね」って言われた後に返事をするまでの秒数ですね。
遊花そうなんだ!1秒じゃ遅い? 0.2秒しかないの?食い気味だよね!0.2秒っていったらねえ。
ロジャー「えっ?」じゃダメだ。
遊花ダメだな!(笑)ええ…とか迷う間もなく。 ピッタリなんじゃない?走りながら考えるタイプの大和田さんには。
大和田ピッときましたね「私のことだ!」と思って。 学ぶだけで終わってしまうっていうことが今まで多かったので、その先にアウトプットしたり、行動実践ですね。自分の癖に引き戻されてしまうので、毎週毎週参加をして、自分にクセづけをしているという状態です。
ロジャーそれは頭を使わないとできない事ですよね。 「すぐ返事すればいいじゃん」って問題じゃなくて。すぐ返事するってことは飲み込みも早くないといけないし、相手が何をおっしゃっているのかを咀嚼しないと。そしてアウトプットっていうことは理解しないとダメだもんね。
大和田はい、自分を根底から変えなきゃいけないんだなと。 素直になって、雑念を捨てて毎週取り組んでいます。
遊花ご自身でも変られましたか?
遊花積極的になったと思います。素直にもなってきたし。 本当に引き上げられている感じがします。素敵な大人たちに。
遊花そうなんだよねぇ。自分で起業すると自分ひとりだったり、自分が上の立場だったりするけど、モーニングセミナーに行くと、いろいろ教えてもらうから。上司ではないけど、先輩というか、そういう人ができるってことですもんね。
大和田はい。
ロジャー経営者になると「誰もオレに何も言わなくなったなあ」とか、つい天狗になったりとか、みんなハイハイ聞いてくれるから調子に乗っちゃうみたいな。それじゃあ、やっぱりねえ…。
遊花大和田さんは自分でやっているから、経営の仕方も自己流で?
大和田はい、まったくわかっていなかったですね。 「これで合っているのかしら?」とわからない状態でモヤモヤしながら9年間過ごしてきたので。
ロジャー「8割ぐらいわかっていなかったわ、私」って感じでやってきたってことですね。
大和田そうですね。現状維持もいいなとは思っていたんですけども。このまま一生終わるって思うと不安もあったので。
遊花いろんな人の客観的な意見がもらえたりとか、そうだと信じてやってきたけど「えっ?!違う考え方あり!」とか。「それ違うよ!」ってたまには叱ってもらったりとかね。
ロジャー叱ってもらうことがなくなってくるもんね。
遊花そうだよ。トシ取るとないんだよ。
ロジャーカゲで「社長ちょっとさぁ…」みたいになるじゃない? 社長の陰口は会社の損失だよね。そうならないようにね。でも、お客様第一だし。 かなり揺れ動くと思うんだよね。経営者の立場からすると。
遊花意外と基本的なことだったりするんですね。変わるのは?
大和田やり直せばいいんだなって思いましたよ。
ロジャー今、仕事をしていて大切にしていることってなんですか?
倫理活動に打ち込んでいたら売り上げが倍に
大和田倫理に入ってから、役職をもらえるとヤル気が出るんだなあって。 倫理活動を一生懸命やっているうちに、自分の仕事でも積極的にアピールできるようになって。いつの間にか売り上げにも反映されていたんですね。
遊花そうなんだ!売り上げ上がるんだ!
ロジャーずいぶん食いつきますね、あなた(笑)
遊花だってそうじゃない(笑)自分の気持ちだけ充実するんじゃねぇ。 売上に反映するって喜ばしいですよね。
大和田びっくりしましたね、自分でも。 1年が終わりそうな時に、数字を見たら倍になっていたんです。 倍になっていたこともわからずに、必死で1年過ごしてきたので。
遊花へえ?(驚)
大和田えっ?!っと思いました。
遊花えっ?!と思ったあとにニマ〜って笑ったんだ?
大和田倫理だって!思いました。
遊花自分が変わったことですかね?
大和田そうです。
遊花そうだよね。アドバイスをもらわないと変わりにくいよね。 自分で変わるっていうのは。
ロジャー会社経営したいっていう人ってさ、自分の確固たる信念でスタートするから。 ともすると狭い視野になって爆進して、どっかでコケるけども、自分の力で立ち直ったみたいな勘違いをして、どんどん先に進むんだけど…。 言ってくれる人がいたり、いろんな苦労話を聞く上で「ちょっと待ってよ、それ俺かもしれないな」「反省しよう」「自分を律しよう」ってところに繋がるからすごいね。倫理法人会って。
倫理を学んで家庭も円満に
遊花大和田さんの素直な性格もあると思いますよ。 歳をとっても素直になったり、「ハイ」って返事をするとか、そういう基本的なことなんだよ。大和田さんは2人の息子さんの子育てしていて。もう、高校生だっけ?中学生だっけ?
大和田はい、高校生と中学生の息子2人です。
遊花ご主人とご家族にも応援してもらって、理解してもらって。
大和田夫婦仲もよくなりました。
遊花ほんとう!?(驚) 倫理法人会って、夫婦仲のアドバイスもしてくれるのかしら?
ロジャーそれ、また来週に聞かせてもらっていいですか?(笑) 倫理法人会の方とお話していると多いですよ、そういう人。 家族の仲が良くなったとか「今まで俺、間違っていたな」とかっていう人もいるよ。
遊花家族の仲とか夫婦の仲がいいからこそ、仕事も充実できるしさ。 自分の仕事も充実しているから、家庭でもっていうことですよね。
大和田はい、そうです。すごく助けられています。
遊花そこを改めてじっくり聞きたいね。 やあ、素晴らしいね!まだ39歳だもの。
ロジャーこれから楽しみだね! これからの目標というのはありますか?
経営者としての目覚め!目標は2号店オープン
大和田目標は2号店オープン。法人化して、どんどん組織化していきたいなと思っています。
ロジャーどんどん増えていくといいですよね。大和田さんのお店。
遊花毎週今参加されてモーニングセミナーに参加されて。
遊花はい、そうですね。毎週来ていれば自分も変わることができるんだなって。もし、それで変わらなかったら聞く側にも、何かあるのかもしれないって。 「成功したい」っていう強い気持ちがあって、メッセージを一言一句逃さないって思いです。
ロジャーこの学ぶ姿勢ってのはね。大和田さんがおっしゃったとおり、うまい具合にインプットしたり、アウトプットして実践してみてっていうね。これから楽しみだね。
遊花学ぶって大事だね。謙虚に素直に学んでいると、インプットされてアウトプットもできるっていうね。
ロジャーこれから若い人たちのお手本なるね。
遊花いや、本当ですよ。大和田さんから学んでしまった!
ロジャーお店のお名前をもう一度教えてほしいんですけど。亘理町の吉田でやってらっしゃるんですかね?
大和田「プライベートネイルサロン リゾート」という名前でやっております。
遊花名刺に『ウェルネスコーチ』とも書いてあるんですけど、このウエルネスコーチっていうのは?
大和田こちらはダイエットコーチというかたちで、お客様の健康サポートをしています。 去年から新しくはじめました。
ロジャーそういう勉強も?資格も取って?
大和田そうですね、健康のアドバイスというか。
遊花痩せて健康になって爪もキレイで、どんどん女性は輝くんですよ。すごいね!
ロジャー宮城県内、特に亘理の方…、そう言わず仙台からも足を運んでいただきたいですね。 では、おしまいに一言いただけますか?
一人よりもみんなで。一生続ける倫理の学び
大和田やっぱり「一生学んでいかなきゃいけないなあ」と思ったので。一人で学ぶんじゃなくて、みんなで一緒にやっていた方が楽しいし、どんどん自分が成長していくんじゃないかなと思います。
遊花うん、そうですね。染み入りますわ。
ロジャー『プライベートネイルサロン リゾート』を経営をなさっております大和田英里さんでございました。これからも、輝いて羽ばたいて二号店出せるように。
遊花そして、ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。会ったことないけど(笑)
ロジャー宮城県倫理法人会泉南倫理法人会の研修委員会副委員長 大和田英里さんでございました。
遊花大和田さん、どうもありがとうございました!